开心青年 发表于 2014-5-11 21:30:20

体驗醫院10分钟服務:挂号需10分鐘 看病等1小时

    文章简介：卫生部日前制定《全国医疗卫生系统“三好一



       卫生部日前制定《全国医療卫生系统“三好一满意”活动2011年工作任务分解量化指标》，要求医院优化门急诊环境和流程，挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。为此，记者分别到市第一中心医院、医科大学总医院、市第三中心医院、人民医院和市中心妇产科医院，陪患者体验挂号、收费、取藥过程后发现，“10分钟”完成窗口服务流程，下午绰绰有余，上午有些困难。

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